Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Hotellet har heis og tilbyr 67 rom. Det vennlige personalet i resepsjonen svarer gjerne på spørsmål. Bagasjeoppbevaring, safe, TV-rom, romservice, vaskeritjenester, faksmaskin og røykvarsler er tilgjengelig. Tjenestene inkluderer en drikkeautomat. Trådløst internett lar gjestene holde seg oppkoblet mens de er på ferie. Turistinformasjonen tilbyr hjelp med å bestille utflukter. Gjester som ankommer med bil kan parkere kjøretøyene sine i garasjen (mot et gebyr) eller på parkeringsplassen (mot et gebyr). Gratis aviser er tilgjengelig.

Rommene har sentralvarme. Rommene har dobbeltseng, queen-size-seng eller sovesofa. Ekstra senger kan bestilles. Safe, minibar og skrivebord er også tilgjengelig. Telefon, satellitt-TV og Wi-Fi (uten ekstra kostnad) er også tilgjengelig. Badene er utstyrt med dusj og badekar, samt hårføner. Hotellet har familierom og røykfrie rom.

Det finnes en bar på stedet. En generøs frokostbuffé og lunsj serveres hver dag. Menyen inneholder også diettmåltider og barnemåltider. Hotellet tilbyr også spesielle cateringalternativer.